中国移动回应收43个月漫游费

近日有媒体报道，部分市民反映自己的手机一直被收取名为“亲情省”的套餐资费，而且这一费用已经持续交纳了长达43个月之久。这一消息引起了广泛关注，很多人对此感到困惑和不解。

针对这一问题，中国移动迅速作出回应。经过调查，中国移动表示自2017年9月1日起，北京地区的移动用户已经全面取消了国内电话长途通话费和漫游通话费（不包括港澳台地区），国内被叫完全免费。这一措施无需用户手动申请，自动生效，旨在更好地服务广大用户，提供更加便捷、经济的通信体验。

在取消长漫业务之前，北京移动曾推出了一项名为“漫游优惠计划”的业务。该业务旨在为客户降低语音资费，包括本地和漫游的语音费用。据中国移动介绍，目前仍在收取的费用，实际上是该“漫游优惠计划”的月费，而非之前引发争议的长途漫游费。

对于这一解释，部分市民表示理解并接受了中国移动的回应。他们认为虽然费用名称可能有些混淆，但实际上是公司为了回馈客户而推出的一项优惠计划。也有部分市民对此表示疑虑，并希望中国移动能够进一步澄清费用明细，以便用户更加明确自己所支付的费用。

中国移动对于这一问题已经给出了明确的回应，消除了用户的疑虑。也提醒广大用户在使用手机通信服务时，要关注自己的账单和费用明细，确保自己的权益不受损害。